近日，北京的马女士反映，她72岁的父亲在内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁颐和康养老院内遭到同宿舍83岁老人持续殴打，导致全身多处骨折、头部被缝9针、颅脑损伤，并出现大小便失禁。
4月24日，内蒙古阿鲁科尔沁旗民政局发布通报。通报称，4月10日午休期间，该院两名同住双人居室近4个月的老人王某某（1943年11月出生）和马某某（1954年5月出生）因口角引发肢体冲突，造成马某某受伤。当日12时30分，值班护工按规定开展日常巡查，未发现异常情况；14时02分再次巡查时，发现受伤老人，院方立即拨打120急救电话，将伤者送往旗医院救治，并告知涉事人员家属。马某某家属于当日向公安机关报案，辖区派出所以王某某涉嫌故意伤害立案侦办中。
目前，马某某在旗医院接受治疗，伤情整体稳定，身体正在恢复中。经与王某某家属沟通，其明确表示将配合等待后续法律程序。事件发生后，涉事养老院多次与马某某家属见面协商，沟通后续事宜，已先行预付伤者医疗费用1万元，并根据马某某家属诉求，提出多个补偿方案，暂未达成一致意见。
调查核实显示，该养老院值班护工巡房间隔时间1小时32分钟，符合相关规范要求。但该养老院对突发事件应急预判存在不足，未能第一时间发现冲突，未能有效保障入住老年人人身安全。针对上述问题，民政局已对该养老院进行约谈，下达《责令整改通知书》，派出工作组入驻督导，全程监督指导该院完善突发事件应急处置预案，优化日常巡查值守安排，加强重点时段巡查力量，压紧压实安全管理主体责任。同时，依据相关法规，对颐和康民营养老院作出责令改正并处以罚款的行政处罚决定。
下一步，民政局将依法引导涉事各方通过法律途径化解矛盾、解决争议，切实维护各方合法权益。同时配资加杠杆，以此次事件为深刻警示，在全旗范围内组织开展养老机构安全管理专项排查整治工作，进一步压实各养老机构安全管理主体责任，健全日常监管服务和矛盾纠纷排查化解机制，全力保障老年人合法权益，筑牢养老服务安全管理防线。
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